とよなか公共施設案内予約システム

お知らせ 

2024(令和 6)年 7月16日 (火) 【重要】コンビニ決済手数料改定のお知らせ 
昨今のコンビニ店舗における人手不足や人件費の高騰等を踏まえ、コンビニ決済手数料が改定されました。
これに伴い、2024年8月1日以降にコンビニで支払いを行った場合、手数料が変更となります。
詳細については、下記をご確認ください。

【改定時期】
2024年8月1日 0:00
※上記日時以降、コンビニ決済を行ったものが対象となります。

【改定後料金】
現行料金(税抜)から10円の値上げとなります。
1~2,768円  231円
2,769~9,746円 253円
9,747~29,691円 308円
29,692~49,658円 341円
49,659~149,403円 596円
149,404円~ 651円

【改定に伴う対応】
■施設の仮予約承認審査について
上記に伴う対応のため、7/31(すてっぷ、国際交流センターは7/30)に施設の承認作業を実施いたしません。

【障害福祉センターひまわり・とよなか男女共同参画推進センターすてっぷ・とよなか国際交流センター・生活情報センターくらしかん・母子福祉福祉センター・豊中市立環境交流センター以外をご予約の場合】
■支払期限の設定について
本来の支払期限が8/1を超えるお申込みにつきましては、請求時に支払期限を7/31と設定いたします。
8/1豊中市およびシステム業者側でコンビニ決済手数料の改定作業を実施した後、令和6年8月1日午前中に再度請求を行います。
再請求時の支払期限につきましては、本来のお支払期限にて請求いたします。

ご利用の皆様には、ご負担をおかけすることとなりますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
2024(令和 6)年 7月 3日 (水) クレジットカード決済 メンテナンスのお知らせ 
決済代行会社による、クレジットカード決済に関するメンテナンスのため、
下記のとおり、クレジットカードでのお取引に影響を及ぼす場合があります。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。​

【システムメンテナンス日時】​
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 1. 影響の発生するメンテナンス実施スケジュール(24H表記)
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 ・2024年07月02日(火)02:00 ~ 04:00
  ※上記時間帯で1回接続断、タイムアウト、エラーが発生する可能性がございます。

 ・2024年07月04日(木)02:00 ~ 04:00
  ※上記時間帯で1回接続断、タイムアウト、エラーが発生する可能性がございます。

 ・2024年07月18日(木)01:00 ~ 06:00
  ※上記時間帯で2-3秒間の、タイムアウト、エラーが発生する可能性がございます。

 ・2024年07月26日(金)01:00 ~ 06:00
  ※上記時間帯で2-3秒間の、タイムアウト、エラーが発生する可能性がございます。

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 2. 影響の発生しないメンテナンス実施スケジュール(24H表記)
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 以下メンテナンスにつきましては、サービスへの影響はございませんが、
不測の事態が発生した場合は停止が発生する可能性がございます。

 ・2024年07月09日(火)01:00 ~ 06:00
 ・2024年07月12日(金)01:00 ~ 06:00
 ・2024年07月23日(火)01:00 ~ 06:00

 ・2024年08月06日(火)01:00 ~ 06:00
 ・2024年08月21日(水)01:00 ~ 06:00
 ・2024年08月23日(金)01:00 ~ 06:00

 ・2024年09月18日(水)01:00 ~ 06:00
 ・2024年09月20日(金)01:00 ~ 06:00

【影響範囲】​
クレジットカードでのお取引に影響のある場合がございます。ご了承ください。
2023(令和 5)年 5月29日 (月) キャッシュレス決済について 
キャッシュレス決済(クレジットカード払い・コンビニ決済)でお支払いされた場合、領収書は発行されませんので、領収書が必要な方は現金でお支払いください。

このシステムを通じて利用者から受付・登録した個人情報は、
このシステムのサービス提供にのみ利用し、他の目的で利用することはありません。

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